Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

HYDRALINK SAS
17 Square Victor Schoelcher, 92220 Bagneux
Email : [email protected]

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site, HYDRALINK est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de la société
• Message libre saisi dans le formulaire de contact
• Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de la visite) via les cookies

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et suivi des demandes de contact et d'audit
• Prise de rendez-vous téléphonique ou visioconférence
• Envoi de devis et propositions commerciales
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site
• Respect de nos obligations légales et comptables

Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement — pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat — dans le cadre du traitement de vos demandes de services
• L'intérêt légitime — pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• L'obligation légale — pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

Partage des données

HYDRALINK ne commercialise pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants dans le strict cadre de l'exécution de leurs services :

• GoHighLevel (CRM et gestion des contacts)
• Cloudflare (hébergement et sécurité)

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter conformément au RGPD.

Cookies

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et d'améliorer son contenu. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant à [email protected].

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité

HYDRALINK met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, notamment le chiffrement des communications (HTTPS) et la restriction des accès aux données personnelles.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.